การขอคืนเงินเกมบน Steam

หากเราซื้อเกมบน Steam แล้ว เกิดปัญหาไม่สามารถเล่นเกมได้ หรือเกมไม่สนุก และต้องการที่จะขอคืนเงินเกมเข้า Steam เราสามารถทำได้ หากอยู่ในเงื่อนไขต่างๆ ดังนี้ 

หากผ่าน 3 เงื่อนไขด้านบน สามารถเริ่มต้นขอคืนเงินเกมใน Steam ได้ดังนี้

1. เข้าไปที่หน้า ฝ่ายสนับสนุน (Support)

2. เลือกเกมที่ต้องการขอคืนเงิน หากไม่อยู่ในรายการข้างบน สามารถเลือก "เกม ซอฟต์แวร๋ ฯลฯ" แล้วค้นหาเกมเองได้

3. เลือกเมนู "ไม่ใช้สิ่งที่ฉันคาดคิด"

4. เลือกเมนู "ฉันต้องการดำเนินคำร้องขอคืนเงิน"

5. เลือกช่องทางในการคืนเงิน แล้วใส่สาเหตุที่ต้องการ (หากไม่รู้จะเลือกอะไร เลือกเหตุผล "มันไม่สนุก"

6. กดปุ่ม "ส่งคำขอร้อง"

7. เพียงเท่านี้ก็เรียบร้อย คุณจะได้รับอีเมลล์ยืนยันการส่งเรื่องขอคืนเงิน และ อีเมลล์อนุมัติการคืนเงินภายในไม่เกิน 24 ชั่วโมง

คำแนะนำสำหรับขอคืนเงินเกมใน Steam